创新是一个杂乱无章的主题。很多难题直接产生于“创造性”和“创造力”这两个概念。思维的质量决定未来的质量。对于过去,你可以分析;但是对于未来,你却不得设计。重要的不是判断“是什么”而是思考“可能成为什么”保证每一个步骤的正确实际上限制了创造性的发挥。对信息进行分析只能帮助我们从储存的标准观点中挑选某个想法,而不能帮助我们发现一个新想法。传统思考方法的精髓在于清除虚假、混乱以及错误的假译,而不是提出更好的观点与方法。“可能性”也许是思维领域中最重要的词语。正是“可能性”的力量为西方的科学技术不定带来如此巨大的进步。整个人类都应该对确定性和可能性之间的关系加深理解。我们正是在感知的内部世界中展开我们的思想,我们可能望未来,也可能回溯过去。价值设计决定一切。“创新”一词最简单的含义即产生出以前未曾有过的东西,不仅如此,创新还意味着前所未有的价值。现在,我们很容易理解为什么商业界和产业界对创新是如此地需要。每个人都面临着各种突破的瓶颈:创造出新产品、新服务、解决问题、流程的重组,在战略上处于不败之地等。然而对创新是需要特别技能的,《突破》便是告诉人们怎样变得富于创造力,以及运用自己现有知识和经验产生新想法的技能——在管理中用水平思维。
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