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导游服务能力
福建海峡旅游人才发展中心 | 海峡文艺出版社
ISBN:9787555008873
原价: ￥38.00
销售价:￥16.27元
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分类
其他
作者
福建海峡旅游人才发展中心
出版社
海峡文艺出版社
图书简介
本书是福建导游资格现场考试辅导教程，系统地对导游讲解能力、导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力进行分析。既是导游人员资格考试的培训教材，也适用于各旅游院校导游专业的师生使用。
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