本书广泛借鉴了国内外有关消费者研究的最新成果，力求反映出该领域发展的最新水平，意在用新的思路、新的观点、新的方法、新的体例去分析和阐明消费者行为的有关理论和操作问题。另外，在消费者行为理论、营销策略和如何调查、测量消费者心理与行为的技巧等方面，做了一些开创性的工作，力争做到新颖、独到，争取给读者更多的新知识点。 　　本书可作为大专院校市场营销、经济管理类学生的教材，也可供从事市场营销、企业管理、商贸活动的人员及其他经营者作为学习参考用书。