《零售企业如何控制人工成本》将近年来零售企业控制人工成本的**理论和方法加以有机整合，阐述了零售企业管理领域成熟且具有前瞻性的理论和方法。 作者许传骏提出了许多颇具操作性的管理技巧和方法，而且每一章都用几个零售实例来具体说明零售企业是如何控制人工成本的，使得全书内容翔实可靠，具有很强的可操作性和启发性。 《零售企业如何控制人工成本》中提出的理论框架为我们更好地研究和管理中国零售企业提供了宝贵的理论根据，同时还辅以大量的靠前外实例，具有很强的趣味性。