内容介绍 随着互联网技术的升级迭代，以数字技术为基础的互联网传播已嵌入政治、经济、社会运作的基本环节，数字世界与物理世界深度融合，网络社会与现实社会彼此塑造，使得互联网“优选变量”有了新的内涵和发展，网络舆情应对面临新形势和新任务，必须要有新气象新作为。将互联网“优选变量”变成事业发展的“优选增量”，是一个政治层面的战略问题，也是一个具体策略方法问题。本书将围绕网络舆情的处置和应对方法，探讨基本的理论问题，并通过2011年温州动车追尾事故、郭美美事件、日本福岛核泄漏引发国内抢盐风波等典型案例来具体分析实践应用问题。