自2002年将丰田生产系统的原理引入医疗领域以来，弗吉尼亚•梅森医疗中心实现了世界一流的患者满意度，并成为全美最安全的医院之一。《精益变革：弗吉尼亚•梅森医疗中心的领导力之旅》从内部视角阐述了世界领先医疗机构在将精益方法应用于医疗领域后的流程改善。本书呈现了弗吉尼亚•梅森医疗中心在其12年的流程改善之旅中汲取的主要经验教训和收获的最佳实践。