本书从商务写作的特点、原则、构成要件等主要方面着手，结合商务业务以客户为中心并融会管理沟通求同存异的要求，将全书的整个设计和撰写思路划分为两大部分：靠前部分是对商务写作的一般性讲述，将商务写作分为规划、编写和完成三个主要阶段，对于每个阶段的文字处理与选词造句进行了详细论述。该部分既是扎实的写作基础所必需的，也是外贸业务中相关环节文件、信函写作的推荐要素。第二部分进而针对靠前贸易实务，根据靠前贸易实务流程，基于从建立业务关系，到询盘、发盘、还盘和回复，再到包装、运输、保险、贸易模式等每一环节的特点，分门别类且有针对性地讲述了相关信函的写作。