洛克意识到在潮流涌动的互联网时代，传统的把顾客当作“活死人”的营销理念在今天肯定要四处碰壁，所以他提出要“刚左(gonzo)营销”。福特肯让员工在上班的时候做园艺，Google允许职员工作时依据兴趣突发其想，并帮助付诸实践，这些事件绝不传统。而作者竭尽全力要回答“刚左”正是这种理念——“个人结合自身的兴趣爱好来参与事件”，这些事情不仅仅是营销，也是工作和休闲娱乐。新的刚左模式表明营销的关键是人与人的沟通，而这种沟通可能和要营销的产品没什么关系，人生不仅仅只为产品，而是兴趣和交流。阅读本书，你可能会感觉似曾相识，是的，在互联网上只要想法有一丁点好处，就会马上扩散开来，而且会衍生出新的市场，这就是网络时代的刚左精神。