这是一本关于大型医院医疗行政管理工作的论著。本书详细介绍了北京协和医院医务处在履行医疗管理职责时所做的工作，抓住了“医疗质量、医疗安全”这一核心内容，制定了切实可行的各种规章制度和落实考核措施。书中附表及文字详细介绍了协和医院医务处医疗管理工作的思想、思路和方法；其中各种表格均是根据医院自身的特点，“量体裁衣”自行设计，不仅体现了“协和”特色，而且在管理实践应用中起到了极好的作用。本书的最后一章专题介绍了医务处的自身建设问题，希望能引起同行的关切和重视。医务管理是一门学科，需要认真研究不断提高。北京协和医院各个学科的发展强调的是医教研三方面并进，协和医院的医务处在自身学科建设中亦是遵循这一原则，管教研并进，在提升自身素质建设时提升本职管理工作的学术水平和指导水平。本书的编者为具有丰富医院管理经验的院长、主管医疗工作的院长以及医务处处长和医务处的全体工作人员，大家一起将协和医院医疗管理经验汇集成书，十分难能可贵。近年许多兄弟医院的同行到北京协和医院医务处参观并索要管理工作的经验材料，本书的出版将满足同行们的需求，希望会对各医院相关的工作思路和方法有所参考及帮助。