《电子商务概论》，本书共分11章：第1章电子商务概述，对电子商务作了概述性介绍；第2章电子商务的框架与模式；第3章电子商务技术；第4章网络营销；第5章电子商务安全；第6章电子支付与网络银行；第7章电子商务物流管理；第8章电子商务供应链管理；第9章移动商务；第10章电子商务的法律环境。 第1章  电子商务概述    学习目标   【案例引导】     1.1 电子商务的内涵     1.2 电子商务与传统商务     1.3 电子商务的发展     本章小结     关键概念     思考题     本章案例——商务部“十二五”电子商务发展指导意见 第2章 电子商务的框架与模式学习目标【案例引导】     2.1 电子商务体系结构     2.2 电子商务的主要应用模式     2.3 电子商务模式的创新     本章小结     关键概念     思考题     本章案例——阿里巴巴：商业模式创新引领者 第3章 电子商务技术 学习目标【案例引导】3.1 计算机网络技术 3.2电子商务网站开发技术 3.3 数据处理技术 3.4 电子商务新技术 本章小结 关键概念 思考题 本章案例——云计算技术在电子商务税收监管中的应用 参考文献 第4章 电子商务安全 学习目标【案例引导】4.1 电子商务安全概述 4.2 电子商务的网络安全技术 4.3 电子商务的交易安全技术 4.4公钥基础设施 4.5电子商务安全协议 本章小结 关键概念 思考题 本章案例——电商基金中的“用户体验”与“交易安全” 参考文献 第5章 网络营销 学习目标【案例引导】5.1 网络营销概述 5.2 网络市场调研 5.3 网络营销方法 5.4 网络营销策略 5.5我国网络营销现状 本章小结 关键概念 思考题 本章案例——VANCL的网络营销 参考文献 第6章 电子支付与网络银行 学习目标【案例引导】6.1 电子支付与电子货币 6.2 第三方支付 6.3 移动支付 6.4 电子支付系统 6.5 网络银行 本章小结 关键概念思考题本章案例——苹果联姻NFC进军国内移动支付市场参考文献第7章 电子商务物流管理 学习目标【案例引导】7.1 物流概述 7.2 电子商务物流 7.3 电子商务物流配送 7.4 我国电子商务物流发展现状及趋势 本章小结 关键概念 思考题 本章案例——戴尔电子商务物流 参考文献 第8章 电子商务供应链管理 学习目标【案例引导】8.1 供应链概述 8.2 供应链管理概述 8.3 电子商务环境下的供应链管理 8.4 电子商务环境下供应链管理的模式 8.5 电子商务环境下供应链管理的发展趋势 本章小结 关键概念 思考题 本章案例——利丰集团供应链驾驭之术 参考文献 第9章 移动商务 学习目标【案例引导】9.1 移动商务概述 9.2 移动商务相关技术 9.3 移动商务价值链及商务模式 9.4 移动商务发展现状及存在问题 本章案例——买卖宝的移动商务 本章小结 关键概念思考题本章案例——买卖宝的移动商务参考文献第10章 电子商务的法律环境 学习目标   【案例引导】     10.1 电子商务法律概述     10.2 电子商务中的信任管理     10.3 电子商务交易的法律规范     10.4 电子商务中的其他相关法律问题     本章小结     关键概念     思考题     案例分析——知名电商平台售卖假酒“赖茅”案     参考文献 第11章 电子商务发展趋势 学习目标【案例引导】11.1电子商务技术的发展趋势 11.2电子商务运营的发展趋势 本章小结关键概念 思考题 本章案例——大众点评 参考文献