《问题解决能力培训全案（第2版）》全面介绍了管理者问题解决能力的培训和提高，从识别能力、分析能力、沟通能力、行动能力、方法技巧运用能力和学习能力6个方面细化了问题解决所需的各项能力，通过大量寓言、故事的启迪和示范，设计新颖的游戏体验以及经典语录的总结，提供了一整套“拿来即用”的培训方案。《问题解决能力培训全案（第2版）》体例新颖、语言生动精练，便于读者轻松阅读、快速掌握。　　《问题解决能力培训全案（第2版）》适合企业管理者、企业培训师、高校教师等相关人士阅读、使用。