本书以提高大职场沟通综合素质为编写宗旨，从高等院校实际情况出发，有针对地阐述了大职场沟通的应用与重要，带领大体验职场沟通的实战场景。本书采用项目任务书的形式编写，涵盖职场沟通所涉及的重要内容，依据的认知规律，共分为4个学模块，即基础沟通、沟通、职场沟通、管理沟通。每个模块包括若干个项目，项目下设典型工作任务。本书以生动简洁的语言将职场沟通内容进行重构，重视过程和课堂内外的实训。    本书可作为高等院校各类专业的用书，也可作为企业管理人员的参用书。