本书以小说的形式真实地再现了携程这个完美团队如何从无到有、从名不见经传到辉煌的全部发展过程,深入浅出地总结了携程成功的经验——打造优选团队需要13个细节。本书是一个教学案例,也是一种新文体。既有小说那样的生动故事,也有教科书那样的理论分析,能让你在精彩的故事中学会如何打造优选团队。
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