舆论是社会矛盾的反映，但社会矛盾不直接生产舆论；各种媒体是意见交流的平台，而并非意见的生产者；意见的来源是每个人的头脑，而最终使意见成为舆论的是社会心理。社会心理是舆论的直接生产者。本书围绕这个论题基于对网民心理的分析，在心理学框架下、主要借鉴社会心理学的知识与原理，分析了网络舆论形成与发展的内在心理机制、网络舆论问题的心理成因、群体心理在网络舆论中的角色与作用、网络舆论引导的心理策略等重要问题，对于认清网络舆论的实质、寻求解决网络舆论诸多问题的方法具有重要的参考价值。本书为教育部人文社会科学研究2009年度项目《基于网民心理的网络舆论引导研究》（项目批号09YJA860002）的最终成果。