《爱的语言》从现代人的心理和实际需要出发,整合了中国人代代相传的爱敬之道以及基于非暴力沟通的沟通技巧。它通过理论阐释和案例说明,在非暴力沟通与中国文化之间架起了一座桥梁。 《爱的语言》可以帮助我们: 亲近自己的文化 学习借鉴非暴力沟通 掌握简明的沟通原则 聆听自己的内心世界 真诚、贴切地表达自己 深入地倾听他人 化解与他人的矛盾 高效地调解他人的矛盾 《爱的语言》全书分为三部分。 首先,*章至第三章讲述爱的语言的沟通原则。其中,*章讲到爱的语言实现和谐关系的核心原则是待人以爱以敬。然后,在第二章和第三章,作者分别谈到了这一原则在家庭关系和工作关系中的具体运用。 其次,第四章至第九章讲述爱的语言的沟通技巧。在第四章,作者谈到了爱的语言的四要素:事实、情感、愿望和请求。在第五章和第六章,结合四要素的运用,作者介绍了爱的语言的表达和倾听技巧。第七章,讲如何处理自己与他人的冲突。第八章,讲如何调解他人的矛盾。然后,在第九章,讲到如何运用角色扮演来调解他人的冲突。 *后,在第十章,作者讲述了实践爱的语言的沟通原则要注意循序渐进和权衡取舍,以及学习和运用这些原则对我们处理人际关系的特殊意义。
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