应届毕业生靳辙，在天成人力资源公司试用期的最后一天被辞退，而在办理离职手续的当天却收到了一份特别的聘书，咨询部总监夏治邀请他担任一名离职面谈官。作为“菜鸟”的靳辙在心理专家柳春芬和劳动法专业律师韩麓的调教下，经历一番摸爬滚打，一点点取得了夏治的信赖和赏识。 在一项跨国公司裁员计划中，靳辙亲眼看到好友段武为了保护其手下员工的利益，牺牲了自己的利益，靳辙也是在接手这份工作以来第一次意识到这份工作可能会给身边的人造成伤害。 此后，在与实习生萧雪共同负责“东京数码”裁员案的时候，靳辙为了保护该公司员工也是自己大学学姐阚歆蕴的利益时，反被阚歆蕴误会。阚歆蕴的丈夫杜先生迁怒于靳辙，欲找其理论，阴差阳错之下又误伤了萧雪。杜先生畏罪潜逃，萧雪入院。阚歆蕴在得知丈夫闯祸之后，联络靳辙求情，希望能获得萧雪谅解。阚歆蕴有孕在身，靳辙不忍将她的丈夫送进监狱，瞒着萧雪与她签订了离职协议。萧雪对于靳辙以自己作为交换条件的行为感到极度失望，两人本已互生情愫，萧雪最后还是带着伤心离开。靳辙后悔，再一次深刻体会到这份看似合乎法理的工作，在不经意间对人伦情感造成莫大的伤害。 痛苦的靳辙决定不再从事离职谈判。夏至为平复靳辙的情绪，给了她一项新的任务，以面试者的身份去竞争对手那儿“做卧底”。 靳辙的好奇心促使他接受这项任务，然而在面试现场，靳辙不慎露出马脚，不知所措之时，老友段武现身，原来这家被夏治奉为竞争对手的公司是段武和曾经在天成人力就职的袁逍合伙创立的。两人力邀靳辙加入，靳辙有感与夏治的知遇之恩，陷入两难。 此后不久，夏治欲提拔靳辙，他和韩麓二选一，谁可以完成一家电商网站两个团队的筛选任务，便可升职为咨询部总监，靳辙已经反感于离职面谈，夏治执意劝说，这项工作与其说是裁员，不如说是选拔。最终靳辙胜出，得到了电商网站老板司翀旸的认可。靳辙成为新一任咨询部总监，并把当时在电商网站被裁掉的员工顾雨招致麾下成为其助理。靳辙在顾雨身上看到了萧雪的影子。 在替“九度空间”做校园招聘期间，靳辙邂逅女记者白露，白露告诉靳辙校园招聘案背后有不可告人的阴谋，靳辙一开始不以为然，此后不久，白露的预测得到证实，“九度空间”公司股票震荡，遭遇危机，当时招进公司的几个大学生被遣散，白露指出此事件是有天成人力资源的内鬼参与，但没人知道谁是告密者。 靳辙父亲病重，靳辙回家陪伴父亲。期间，白露调查出韩麓可能参与了“九度空间”案件，靳辙找韩麓对峙，韩麓供认不讳，兄弟两人决裂。 父亲临终之际，靳辙才知道原来夏治与父亲造就相识，而韩麓的父亲与夏治的父亲对靳父都有救命之恩，靳父告诫儿子要好好对其二人，靳辙想起自己方才与韩麓决裂，顿时后悔。 靳辙帮助父亲生前的挚友黎春处理东北矿场罢工事件，在谈判陷入僵局之时，通过楚叔的指点，靳辙重新思考这份工作的意义，裁员专家本是一把双刃剑，如果使用得当，可以为员工争取更多的权益。茅塞顿开的靳辙解开了“罢工之困”的关键，靳辙协助黎春之子黎栋在厂区大兴土木，改善环境，引得大批工人复工，而最终得以彻底摆平此事的重要一环得益于一人，韩麓。靳辙与韩麓冰释前嫌。 结合多方证据，靳辙认定“九度空间退市”和“工人罢工”案件，都是夏治在幕后策划，出于正义和公理，靳辙毅然决定举报对自己有知遇之恩的夏治。 靳辙返回公司途中，被人力资源部的王小嫚电话通知，咨询部已经被撤销，靳辙知道这是夏治对他采取的报复行动。 而当飞机落地，意料之外的事发生，靳辙接到电话得知夏治辞职离开了公司，并在临行前给他留下了一封信。 众人迷茫之际，靳辙却显得异常沉稳，历经众多风波之后，靳辙已不再是那个刚入职场的菜鸟，磨练后撑起的自信足以让他迎接一切即将到来的挑战……