人的情绪波动像谜一样，难以预测，更难破解。很多人都有被自己的情绪所控制过，从而出现一些失控的行为，伤害到了他人与自己。其实情绪没有好坏之分，它只是人们对环境的一种反应。所以人有情绪是正常的，只要不过分，就不必去避讳。但是若不懂得适时疏导，轻则败坏情志，重则没完没了、使人崩溃。烦躁、压抑、埋怨等情绪，都会不同程度地影响人们的工作和生活。理解它们，管理它们，既是为了自己，也是为了别人，更是为了大家的和谐相处。