《对话的禁区：21个你必须避开的沟通风暴》是一本实用的沟通技巧和艺术自助图书，书中提出4大沟通困局，9类模拟人格，21个正面沟通经验，助你实现高效沟通，缔造良好的人际关系和积极影响力。你可以不断刻意练习书中的方法，避免无效谈话，获得愉悦向上的生活。正面沟通有两个关键节点：第一，觉察谈话出现问题时的信号，避免谈话变得无法挽救；第二，提升沟通的有效性，并增加有效沟通的次数。书中有大量实操案例和指南，采取“沟通困局--正面沟通技巧和经验”的模式进行场景化的分析和教授，可以让你快速掌握要领，例如以下4个沟通情境：1.沟通困局：你希望和另一半开诚布公地谈一谈，却演变成无法收场的争吵；正面沟通： 经验2-关于如何回复，你总是有更好的选择。经验5-你正在谈论的问题可能不是真正的问题2.沟通困局：青春期的女儿对你的好意提醒并不领情；正面沟通：经验6-有时候你能提供最有力的帮助就是沉默经验9-将自己的脚放进别人的鞋子里3.?沟通困局：工作会议仅仅是在浪费时间，因为没人在听别人讲话；正面沟通：经验15-清晰表达不花一分钱，但如果造成误会则损失惨重4.沟通困局：你主动和同事聊天，却意外地让他对你起了戒心。正面沟通：经验13-口中所言，即是脑中所想。请谨言慎行