本书是立体多维度的教师人际互动指南。为教师建立沟通体系提供80个基础方法， 内容涉及： 与学生的沟通——从课堂教学到日常互动； 与同事的沟通——从日常寒暄到彼此协作； 与家长的沟通——从相互理解到家校配合。 包含具体的语言指导、处理问题的策略以及自我调节的建议。 本书构成： 第一部分：不同维度的沟通方法（1-5章） 课堂上的10个沟通方法 与学生的10个沟通方法 与同事的10个沟通方法 与家长的10个沟通方法 第二部分：调节自我状态改变沟通方法（6-7章） 自我状态的类型 判断自己的教师类型 改变自我状态调动他人 第三部分：化解危机、应对意见的沟通方法（8-10章） 化解沟通危机的方法 应对意见的方法 沟通不畅时自我调节的方法