本书的各位作者在深入的研究和丰富的实践基础上，对这些问题做出了回答。本书超越了流行的观点——“创新指的是新产品和新工艺、下一个重大事件或者*的发明，并且通常是由技术推动的”，认为“在今天的组织中，创新更多地是指新观念的获取、发展和实施，通常是由思想和态度推动的”。本书分析了各个层面上的创新，提出了创新的八个层面，即所谓的“八顶创新帽”。本书指出成功的创新具有战略性和连续性，必须集中支持一个组织的愿景、使命和目标，融入到系统和工艺之中并继续下去。思想和态度上的一点点细微变化、想像力的释放，都是实现创新的有效方法。