开设店铺作为经商致商的手段，是人们普遍最先考虑的选择。于是，一时间各类店铺竞相开业。然而从家庭的“夫妻店”到大型的现代化商厦，面临竞争日益激烈的经营环境，大家都在思考着同样的问题——怎样才能在竞争中立于不败之地，保持生意兴旺、红火？      本书是一套介绍如何开店，躲避风险，稳定赚钱的实用手册；它讲述的都是成功的经验，有助于经营者少走弯路。      本书还参照了国内外各类店铺内部管理的模式，简要的说明了管理的方方面面，并对我国各类店铺经营管理中亟须加强薄弱环节进行了专门的论述。      读者若能以此为基础，在经营中大胆地实践和创新，则是我们由衷地期望。      即学即用的13种经营要领：      定位与位置 展示与设计 特色与风格 经营策略 物流管理 现金管理 员工培训练      揽客技巧 店长管理 购物环境 经营技巧 计划与分析 成功经验