本书根据“掌握基本理论、基木知识和基本技巧”的理念和“知识够用、能力有用”的原则编写。本书系统介绍了公共关系的基本原理和方法，全书共分为九章，主要内容有：公共关系的基本理论，公共关系主体、客体及三大目标，公共关系活动的作用机制、价值、原理和原则，公共关系传播管理，公共关系调查，公共关系策划，公共关系实施与评估，组织形象的塑造，常见的专题公共关系活动。在内容的取舍和安排上，力求体现高等职业教育的应用性特点，在编写方法上按照“学习目标、学习情境、理论知识、案例分析、模拟训练、知识测试”等结构体系，突出案例教学。本书理论精炼、案例详实、行文简洁、思路清晰，适合高等职业教育类院校公共关系课程使用，也可供从事公共关系的工作者参考。