内容提要 沟通,是现代管理活动中最为重要的组成部分之一,在一个 有共同目标的群体或组织中,要协调全体成员为实现目标而努力 工作,有效的沟通是必不可少的。 本书的作者从为培养有卓越才能的企业家和高级管理人员 服务这一目的出发,编写了这部以MBA为主要读者对象的教材, 全书共分:沟通概论、人际沟通、组织沟通、倾听、阅读、演讲、谈 判、会见与面试、会议沟通、写作、身体语言、其他沟通形式等十 二章。
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