本书介绍了会展公司规范化管理的具体内容和操作步骤，是会展公司提高管理水平，进行规范化管理和实务操作的参照范本。书中内容包括会展公司的组织结构设计、职能分解、职位说明书的编制、项目组织管理、服务质量目标管理、绩效考核体系设计、薪酬福利管理、流程管理等几个方面。书中还提供了会展公司规范化管理的制度、工具、流程和模板，以便会展公司参照使用。本书适用于会展公司管理人员、企业培训人员、咨询师以及高校师生和专家学者阅读。