业扩报装实训指导书

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业扩报装实训指导书

刘慧副主编；组编国网湖北省电力公司营销部主编张运贵；沈鸿；侯淞学 | 中国电力出版社

ISBN:9787512384354

原价: ￥39.00

销售价:￥7.89元

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分类工业技术

作者刘慧副主编；组编国网湖北省电力公司营销部主编张运贵；沈鸿；侯淞学

出版社中国电力出版社

图书简介

本书是与《业扩报装作业规范与服务技巧》相配套的辅助教材。编写的过程中，以《业扩报装作业规范与服务技巧》为主线，主要内容包括业扩报装基础知识、业扩报装标准流程、业扩报装作业规范、业扩报装风险方案等。实训步骤与业扩报装规范流程相符，分为业务受理员实训指导和客户经理实训指导两部分，每部分分为初级、中级、高级三种类别，共74个实训项目。