随着电子商务和电子政务的普及，网络管理员成为继程序员之后，又一个“金领阶层”。本套职业网络管理员丛书，教您快速掌握网络管理知识，在日益紧张的竞争中领先一步。这一步，也许就此改变您的整个人生。 协议是行事的准则。计算机通信领域中存在着一整套的协议。在同构的网络中，往往由一家厂商指定标准；而在异构的网络中，各种不同类型的计算机和网络只有通过遵循开放协议才能相互沟通。协议还可以根据多数人的意见来修正和发展，任何人都可以根据开放协议来开发产品。《进程与协议》讲述进程的概念、OSI模型的各个层次、每个层次上的相关协议、网络寻址技术，以及客户机-服务器之间的信息传输协议与技术。