与人相处
托罗波夫 (Toropov) | 中央编译出版社
ISBN:9787801091666
原价: ¥18.80
销售价:¥6.64元
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分类
交往/与人相处
作者
托罗波夫 (Toropov)
出版社
中央编译出版社
图书简介
这本书将怎样帮助你
第一章 让主要的人性动机为你服务
第二章 聆听的技巧
第三章 怎样和下级打交道
第四章 怎样与同事交往
第五章 和上级打交道
第六章 与客户和顾客打交道
第七章 与媒体和公众打交道
第八章 与外界销售商打交道
第九章 驾驭冲突
第十章 从群体中赢得你需要的结果
第十一章 锤炼自我——掌握长期领导能力
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