本书虽主要针对企业界的管理者，指导其更好地掌握和发挥情绪智能的力量，进而做出最佳决策。但其中包含的科学方法及其背后蕴含的科学理论对高校思想政治工作队伍亦启发良多。 本书作者根据自己数十年对情绪智能的研究和培训经验，创造性地提出了在实践中把握情绪智能的4种关键要素：感知情绪、应用情绪、理解情绪和管理情绪。其中，最重要也是**处理的是感知情绪，即全面获得和准确映现来自人们的各种情绪数据，以达到应用、理解和管理情绪的最终目的。把握情绪要从感知人手，这与辩证唯物主义认识论主张“感性认识是认识起点”的看法是相似的。