内容简介　　本书围绕机关工作中常见且重要的问题进行分析和阐释，从“如何转换角色，合理定位”“如何立足长远，把握大势”“如何进入情况，谙熟规则”“如何全面投入，用心工作”“如何寻求蹊径，掌握方法”“如何创造环境，协调关系”“如何重视过程，把握细节”“如何及时复命，提高成绩”等方面入手，按照章节还原机关工作的真实场景，梳理和总结机关实务中的常见问题，配以相应案例，同时从心态、能力、技巧等角度给出解决问题的关键方法，以抛出问题、分析原理、配合案例、给出方案的形式分解机关实务工作。