在印度孟买，有一个维持了一百多年的古老行业：便当人——他们每天早上都会到客户位于郊区的家里收便当，然后依便当盒上的数字和字母分类，通过公交车、火车、脚踏车等交通工具，准时在中午12点将温热的午餐分送到市中心的办公大楼中，交给各自的主人，等到午餐时间结束，再把空便当盒送回主人的家里。“便当人”自有一套运作系统，准确率将近百分之百，每六百万个便当只会有一个送错。　　这一个没有送达的便当，改变了一个男孩的一生。