本书分别从个体、群体与组织系统三个层面探讨了组织中人的工作行为，阐述了人的内在心理与外在行为规律的关系，揭示了组织绩效和人的行为、态度之间的奥秘。本书前4个版次已被遍及加拿大、欧洲、亚洲和美国等世界各地的十多万名学生所喜爱和采用。丰富的实例与图表、深入浅出的分析与阐述、精悍而朴实的文风，使本书既具有同类教材的严谨和创新，又使读者极易接受与理解。