作为一部经典著作，第9版与时俱进地丰富和完善营销调研的理论、方法与实务，为读者认识与解决营销问题提供方法与利器。 ?信息技术高度融入。作者基于大数据和现代信息技术，对研究设计、数据来源、数据收集、固定样本组、问卷设计与数据分析等都有所涉及，并作出具有操作性的讲解，其中不乏业界的新潮流，如移动民族志、在线焦点小组、谷歌技术使用、在线固定样本组以及固定样本组社区等。 ?实务操作讲解细腻。营销调研是应用研究，涉及设计、收集、分析以及报告调研发现等方方面面的问题。书中对于营销调研实施的介绍朴实细腻，操作性强。书中介绍的所有内容，如调研问题的确定、计划书的撰写、数据收集、问卷设计等，皆源于作者对营销调研经历的感悟。 ?加强职业技能开发。各章章末增加了一个全新的“本章就业技能”专栏，说明如何将本章介绍的内容应用于工作场景，包括：沟通技能、合作技能、批判性思维技能、知识应用和分析技能、信息技术应用和计算技能、数据处理技能及职业伦理和社会责任等。