本书所提到的组织既有大型的知名组织，也有小型的、不知名的组织，学生们可以由此理解理论在不同类型组织中的应用。每章开头和结束时的案例的内容同本章的主题密切相关。每一部分结束时的星巴公司学习伴随案例适于进行较深入的班级讨论。每章还包括了两个专栏，分别阐述五种不同的专栏主题（技术、变革、优选化、多元化和伦理）。每章以本章概要和学习目标开始。章末设有讨论题，激发学生间的互动练习，对本章概念进行更完整的研究。章末的“组织行为学练习”帮助学生从课本学习过渡到现实世界的应用。章末的案例也起到同样的作用。章末的“自测练习”为学生提供了将本章概念应用于简短自测和诊断的机会。“培养管理技能”练习帮助学生“自己动手”，将本章所讨论的内容付诸实际。开篇案例、总结案例和专栏以真实的应用对本章概念进行了说明。学习伴随案例为学生提供了从组织行为的各个关键方面讨论实际运行中的管理情境的机会。章末的“随堂测验”为学生提供了方便的复习和研究工具，教材的很后列出了所有的“随堂测验”答案。