本书是一本有着全新体例、生动案例和系列实训体系的立体化教材。全书以职场故事为导入，通过几个职业秘书在工作中的成长经历，让读者身临其境地体会秘书工作的复杂性、多维性和专业性，同时也借助仿真的实训任务让读者系统地进行秘书专业技能的训练，逐步培养秘书人员的职业素质。本书既可以作为各类大专院校文秘专业及相关专业实训课程的教材，又可以作为各类公司提高秘书、助理、行政管理等岗位人员技能和素养的培训资料。