《接访干部》讲述了省直机关机构改革，魏柏兴被分流下派到平城县任副县长，并主管信访工作。　　石油公司老职工无法入职新公司，集资款也收不回来；张老虎的儿子被人打死，凶手却逍遥法外；奔马客运公司的出租车上不了牌照……此类问题长期得不到解决，干群矛盾不断激化，群众不断进京上访。　　魏柏兴一方面依法行政，劝访接访；一方面又积极了解群众诉求，尽职尽责为群众解决问题。作者以写实的手法再现了魏柏兴在基层的信访生活，以及他面对上访者无助、迷茫而又充满企望的眼睛，他由最初的不解和漠然，到心酸和怜悯，进而到同情和纠结的心路历程，让人在同情上访群众的同时，也对接访干部多了几分理解和宽容。　　《接访干部》全面铺陈内地接访潜规则，是上访访民了解接访内幕的必备读物。