●当你的老板交给你一项工作,而你已答应你的伴侣今晚准时回家时一今天是你们的结婚纪念日,你会怎么做? ●当你的同事中最优秀的人突然辞职,你会怎么做? ●当你被告知不得不在一周之内裁员20%,你会怎么做? 有没有一套通用的行为准则能够帮助职业经理人处理这些棘手的情况呢?《卓越职业经理人的15条行为准则》基于作者40多年的管理经验给出了非常肯定的答案。书中总结了成为卓越职业经理人需要具备的15条行为准则,并举例说明如何应用这些准则,同时用大量的格言警语来帮助读者记住这些准则,力争让读者透彻了解每条准则的意义和重要性。作者还通过现实生活中的六种情况,详述了如何针对各种可能的情况依次应用每条准则,从而告诉读者任何问题都是可以通过这些准则来解决的。《卓越职业经理人的15条行为准则》既可以当做教材,又可以当做参考书,还可以当做培训教程。 迈克尔·霍伊尔(MichaelHoyle),拥有30多年的咨询和管理经验,给经理人和投资者就组织和业务问题方面提供意见。他的客户包括领先的国际公司、银行、英国外交部和国际机构。他是英国特许管理学会和管理咨询研究会资深会员,拥有英国伦敦大学、芝加哥大学和伦敦经济学院的学位。 彼得·纽曼(PeterNewman),是职业经理人、顾问、教师,受教于麦吉尔大学和西安大略大学艾维商学院。他给中层和高层管理者以及萨里大学的本科生授课,教授商业战略、市场营销、消费者行为学和人际关系技巧。 第1章职业经理人与管理谁是职业经理人什么是管理成功管理准则本书内容如何使用本书第2章卓越经理人的管理品质1.有勇气面对各种情况2.了解工作重点3.了解目标4.倾听与学习5.了解自己6.相信团队7.相信授权的作用8.懂得时间的价值9.相信对员工的培养10.成为激励者11.掌控局势12.寻求双赢的结果13.做出决策并坚持到底14.注重结果15.富于想象力管理品质联合起作用第3章管理品质的实际应用管理老板管理团队管理关键投资者开始自己的生意如何对待不诚实的员工如何对待不合作的员工第4章成为卓越职业经理人摒弃错误态度管理自己,提高自己附录A自我评估表
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