本教材专为航空运输类高等职业院校中的乘务专业学生学习应用文写作而编写。本教材共分为八章。靠前章为应用文基础知识，包括应用文概述、应用文写作基础等内容；第二章为行政公务文书，包括通知、通告、通报、公告、报告、请示、函、会议纪要等内容；第三章为日常事务文书，包括条据、规章制度、计划、总结、会议记录等内容；第四章为经营活动文书，包括市场调查报告、可行性研究报告、合同、商品说明书等内容；第五章为企业策划文书，包括经营策划文书、公关策划文书、专题活动策划文案等内容；第六章为交际事务文书，包括求职专用文书、文秘专用文书、迎送专用文书、启事和声明、演讲词和导介词等内容；第七章为新闻文体，包括消息、通讯、特写、短讯、新闻评论等内容；第八章为论文，包括论文的性质和结构、论文的写作过程与基本要求等。