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服务礼仪教程（第四版）/21世纪实用礼仪系列教材
金正昆 | 中国人民大学出版社
ISBN:9787300188577
原价: ￥36.00
销售价:￥5.76元
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分类
其他
作者
金正昆
出版社
中国人民大学出版社
图书简介
本书主要介绍了从事服务行业的工作者在工作中应掌握的礼仪规范，详细介绍了仪容、仪态、服饰、语言等方面的行业规范。可帮助读者全面了解服务礼仪，提升企业形象与个人形象。第四版在保留上一版主体内容的基础上，本着与时俱进的精神，对各章节内容进行了调整，更便于读者学习掌握。
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