本书全面讨论了系统开发生命周期的方方面面，从商业案例分析、需求建模、企业建模、开发策略、数据设计、用户界面设置、系统架构、系统实施和支持到最新的发展趋势，内容丰富，信息全面，完美地结合了理论和实践工具。 本书的主要特点： ■ 每章开篇采用学院书店的系统开发案例来生动说明每章主题，便于理解。 　　■　“On the Web”提供了万维网链接，使学生可以了解重要课题的更多信息。 　　■　“What Do You Think?”专栏提出多个问题，探讨不同的观点，鼓励批评性的思考，可作为课堂讨论的话题。 　　■　“Learn It Online”小节提供了基于Web的练习、实践测试以及游戏。 　　■　每章都提供一组练习，包括复习题、讨论主题以及项目实践，以便学生实践该章所介绍的技巧和概念。 　　■　每章中的“Apply Your Knowledge”小节提供4个小型案例，让学生在真实的场景中使用该章介绍的技巧和知识。 　　■　“Case-Sim:SCR Associates”小节是一个独特的、交互式的基于Web的案例分析，其中的“Web Preview”描述了有关该案例的在线内容。 　　■　“Systems Analyst's Toolkit”包括跨阶段的多个工具，如交流工具、CASE工具、财务分析工具、项目管理工具、面向对象工具以及因特网资源工具。 　　■　附带光盘上的“Student Study Tool”为学生提供了一组资源，帮助他们理解和掌握各章的内容。