在与人交往的过程中,不了说话,而说话方式和沟通的好与坏,在某种程度上决定了沟通的效率和效果。真正有效的交流,从来不是直接的语言的表达那样简单,在这个过程中,从提问到倾听,从语言到非语言表达,从直接表达到委婉回避,都蕴含着和智慧。说话心理学从说话包含方方面面出发,分析这一过程中所蕴含的心理策略,帮你实现高效沟通,赢得人际交往主动权。
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