本书主要研究的是淘宝双１１运营的各个方面，希望能在双１１之前给淘宝运营者和电商从业者一些启发，帮助大家更好地备战双１１。 本书通过对双１１之前的预热以及目标制定、双１１之时的运营和双１１之后的售后服务三个方面的详解，对淘宝经营进行了全面的分析，并针对不同类型的淘宝店铺提供了具体的可以实施的备战双１１方案。里面的内容涉及淘宝店铺双１１之前的预热推广、店铺装修以及各种应急措施等，叙述全面同时不失翔实。 读者读完本书可以在对淘宝双１１有个全面了解的前提下，参考书中的内容，结合自己的情况，制定出一套适合自己的双１１战略目标和可行方案。