本书是关于介绍英语书信写作语言与技巧的教学辅导书，具体包括了：英文书信中词的使用、信封、信体布局、保持联系的书信、报喜及祝贺信、求职信及申请信、辞职信及告别信、索赔信、交涉信、投诉信、个人简历等书信的写作技巧。 本书的内容编排及编写目的是： 一、在已出版的书信大全或其它与书信有关的出版物中，多数作者只重视向读者提供比较精美的信例，对提高写信人的写作技巧和解决当务之急等类问题则缺乏系统安排和周密考虑。 二、写好书信，决非一日之功，需要不断学习和实践。然而，对于急需写信但又写不好的人来说，经精心收集的大量精美的书信范文，还是不可或缺的。 三、本书编写的特点是易于查找。在每一章的开头，不仅列出了开头语和书信结构示意图，而且还提供了各个信例中值得参考和思考的句子，这一点是本书特有的。 此外，每一章的开头都有一段“导言”，用以提示读者写这类书信时所应注意的文化因素和技巧事项。