销售业是我们生活中接触最多的行业，销售业的从业人员更是千千万万。随着社会的发展，外国游客、商客越来越多，在国内因为留学、工作等原因长住的外国人也越来越多，销售人员面对外国客人需要用到外语去销售的机会也日益增多。本书从销售人员的角度编写，设置的八个单元——销售基础、售后服务、公共关系营销、服装鞋帽销售、文化生活品销售、家居电器用品销售、食品烟酒销售、车房销售，几乎囊括了我们最常接触到的所有销售业，让销售人员在日后面对讲英语的顾客时也可以轻松流利地交流。