当前，各式各样轿车应运而生，“你方唱罢我登场”，轿车市场的竞争激烈，价格之战此起彼伏，这里隐藏商机，也给行业带来的挑战。如何获得用户信任，最大程度争取用户忠诚度，成了汽车经营者和营销人员无法回避的问题。本书作者根据其长期从事汽车营销的经历，将十几年来积累的经验、体会，采用故事、案例的方式来阐述其成功的营销理念，让读者从各个生活琐事中感悟深刻的道理。