目前,我国零售业正处在一个非常困难,但充满希望的时期。困难在于,在电商蓬勃发展、直播蔚然兴起的情况下,零售业管理者缺乏新方法,一线从业者缺乏新动力;希望在于,绝大部分零售业从业者已经意识到了问题所在,开始尝试进行改变与突破,有改变,有希望。本书结合笔者多年的工作经验,尝试用新方法、新工具,帮助传统零售业迎来新的增长点。本书共四章,包括零售中的思维惯和线错觉、行为经济学中的消费心理探秘、行为经济学中的成交促成术、用行为经济学的重建零售团队,都是一线从业者亟待学与掌握的知识。相信对零售感兴趣的读者,无论是零售经营管理者,还是新零售从业者,都会在阅读本书的过程中产生共鸣,进而有所感悟和思。
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