结合高校教学的需要，依据相关税收法律、法规、《全国税务机关纳税服务规范》和纳税服务相关管理规定撰写了本书。旨在通过本书的学习，使学生能够站在纳税服务客体的角度，分析税务机关推行纳税服务工作对征纳行为的影响，尤其是分析纳税人如何充分利用税务机关提供的纳税服务措施，以更好地促进自身纳税义务的履行和保障相关权利行使。 本书也可以帮助广大纳税人、广大读者了解我国税务机关纳税服务的各项制度和规定，帮助其方便、快捷地办理各项常见的涉税业务，有效保障自身合法权益，切实减少涉税法律风险，实现征纳共赢。