内容简介本书是关于消毒供应中心质量管理方面的几本工具用书之一。本书的编者都是来自临床一线的工作者，他们不断总结临床经验，结合自身实践，同时参阅了国内外近年来有关质量管理学的新理论、新经验认真完成本书的编著。力求使本书突出科学性、创新性，具有一定的实用性;本书内容夯实基础、层次深人、覆盖面广。不仅阐述了管理学基本概念还囊括了消毒供应中心的管理实施过程和组织准备。同时，作者又从理论到实践地分享他们的实践经验，给我们以启示和感悟。从理论视角，你可以读出一个系统的体系:管理的作用、基本概念、管理工具、实施方法及指导原则。从实践经验视角，你可以体验来自实践的见识、观点、评论、案例及事例。这些实践性的内容不仅使管理理论方法变得容易和深刻，也使所阐述的理论观点更具效力，产生良好的启示。