旺铺好帮手（套装）是一套专门讲授开店经营技巧的书，每本书中都有88个故事，分别从积聚人气，经营妙招和不景气时扭亏为盈来三个角度来讲述。作者透过采访、观察各行各业的商店，从中发现，即使在日益严峻的经济环境中，只要真切地掌握销售的本质，亦即从顾客端思考销售之道并有效实践，就能找到一条光明之路。作者书中阐述了经营的本质不能只看表象，而是要能领悟表象之下更深刻的道理。每个故事不论是销售方法或是宣传的巧思，背后都代表了如何站在顾客立场思考的同理心，尤其在感性消费的年代，不论景气或不景气，也不论是哪一种行业，掌握顾客的“心”，就掌握了顾客的口袋。