为了普及六西格玛基本知识,使更多企业或组织的管理者快速掌握六西格玛管理的核心理念和实施方法,韩国标准协会和中国质量协会合作编写本书。本书以问答方式编排,深入浅出地回答了针对过程改进类六西格玛项目中经常遇到的一些具体问题,按照过程改进类六西格玛项目管理的实施阶段顺序,即按DMAIc的每一个阶段来解释相关的概念,并介绍相应的实用方法。 本书适用于企业管理人员、从事六西格玛工作的专业人员、质量管理人员、工程技术人员以及管理或经济类院校的师生参考。
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