即使在平庸者的领导下，许多企业和政府也能够生存很长一段时间。但在非营利组织，领导能力的平庸则会立即被暴露出来。因为非营利性组织的成功与否不只一条评价标准，而是有一系列标准，非营利组织的管理者必须学会平衡和统筹兼顾，综合考虑评价业绩的一系列标准。 本书关注:  非营利组织与企业以及政府机构使命的重大区别。  究竟什么是“非营利性工作”的成果。  非营利组织提供服务及获得运营资金的策略。  因大量依赖志愿者导致无法推行强制性命令，由此而引起的进行机构改革和调整的种种挑战。 由于资源的限制对非营利组织来说，有计划地放弃显得非常重要。作为非营利组织的管理者，工作重点应该是思考组织使命，实现组织目标，展现组织的社会价值。从使命到绩效，再到策略，德鲁克给我们勾勒出一种清晰、具体的操作方法。